Fra 2026 skal du betale et gebyr på 10 kr. til Novak for hver gang du hæver et beløb.
Danske Bank har frasolgt 177 af sine pengeautomater til det norskejede kontanthåndteringsfirma Nokas. Dette betyder, at mange af bankens kunder fra 2026 vil skulle betale op til 10 kr. for at hæve kontanter.
Frasalg af automater
Danske Bank har indtil i dag ejet 377 pengeautomater i Danmark, men med dette frasalg vil banken reducere antallet af egne automater til cirka 200. De tilbageværende automater vil være placeret strategisk, hvor behovet for kontanter er størst, og vil fortsat kunne benyttes gebyrfrit af bankens kunder.
Det vil typisk sige de steder hvor banken har servicecentre.
For de 1,6 millioner danske privatkunder, der ikke er en del af bankens studie-, ungdoms- eller Eksklusiv-program, vil kontanthævninger i Nokas’ automater dog medføre et gebyr på 10 kr. pr. hævning. Ifølge Børsen er dette væsentligt mere, end hvad Danske Bank hidtil har betalt for kundernes kontanthævninger.
Digitale løsninger i fokus
Danske Bank forklarer, at ændringen er en del af en strategi om at fokusere mere på digitale løsninger og mindre på kontanthåndtering. Bankens privatkundedirektør, Mark Wraa-Hansen, siger i en udtalelse:
“Vi beholder omkring 200 pengeautomater, fordelt over hele landet, hvor vi i dag ser, at de fleste hævninger bliver foretaget. Her vil alle Danske Banks kunder fortsat kunne hæve gebyrfrit.”
Kontrast til udlandet
Danske Banks nye tiltag står i kontrast til deres praksis i Sverige og Finland. I Sverige solgte banken alle sine pengeautomater i 2010, men lod det forblive gratis for svenske kunder at hæve kontanter. På samme måde har bankens finske kunder mulighed for gebyrfri hævning op til fire gange om måneden, selv efter frasalg af automater.
Nokas overtager driften
Nokas, der er specialiseret i kontanthåndtering, vil overtage driften af de 177 pengeautomater og lover at opretholde en høj standard for drift og vedligeholdelse. Administrerende direktør i Nokas Danmark, Morten Kierkegaard, udtaler:
“Vi modtager et interbank-gebyr fra Nets, når vores pengeautomater bliver brugt. Men det er bankerne, der fastsætter, hvilken pris deres kunder eventuelt skal betale for at bruge en pengeautomat. Det er ikke noget, som vi har nogen indflydelse på.”
Fremtidens kontanthævning
Ændringen er et tegn på, at banksektoren i stigende grad bevæger sig mod digitalisering og outsourcing af tjenester. Mens nogle kunder måske vil opleve gebyrerne som en ulempe, ser Danske Bank dette som et nødvendigt skridt mod at forbedre digitale betalingsmuligheder.
Novak og Nokas forventes at sikre, at automaterne fortsat vil være tilgængelige for kontanthævninger i hele landet, selvom kunderne må vænne sig til at betale for denne service i fremtiden.
Det vil dog fortsat være gratis i automaterne ved rådgivningscentrene hvor du både kan indsætte og hæve penge, danske kroner som Euro.
