Kunder i Lyngby-Taarbæk Forsyning kan nu hente en ny app, der giver overblik over sortering, tømmedage og driftsbeskeder. Appen bliver fremover den primære digitale kanal på affaldsområdet.
Det kan være en udfordring at huske, hvordan forskellige typer affald skal sorteres, hvornår de forskellige affaldsbeholdere tømmes og hvad man gør, hvis der opstår driftsforstyrrelser. Appen Perfect Waste er udviklet til at gøre affaldshverdagen mere enkel og overskuelig for borgerne i Lyngby-Taarbæk. Med appen bliver det nemmere at holde styr på sortering, tømmedage og eventuelle ændringer i affaldsindsamlingen.
– Vi vil gerne gøre det så nemt som muligt at sortere rigtigt og følge med i, hvornår affaldet bliver hentet. Med Perfect Waste samler vi al relevant information ét sted, så vores kunder hurtigt kan finde svar og også få besked, hvis der sker direkte ændringer på deres adresse, siger Ida Mørch, Kunde- og Kommunikationschef i Lyngby-Taarbæk Forsyning.
Én app – mange funktioner
En af appens centrale funktioner er en sorteringsguide, hvor man med sin mobil kan benytte appens stregkodescanner til at scanne et produkt og få direkte besked om, hvordan det skal sorteres. Derudover kan man få overblik over tømmedage og modtage påmindelser direkte på mobilen. Det er også muligt at give besked, hvis en beholder ikke er blevet tømt, og at modtage information, hvis der sker driftsforstyrrelser på ens adresse.
Erstatter tidligere løsninger
Med lanceringen bliver appen Perfect Waste fremover den primære digitale kommunikationskanal på affaldsområdet. Den nuværende app Affaldsportal og den eksisterende besked-service udfases.
Der vil dog være en overgangsperiode fra 1. marts til 1. maj, hvor begge løsninger fungerer. Herefter vil påmindelser om tømning og beskeder om driftsforstyrrelser udelukkende blive sendt via Perfect Waste.
Tømmekalenderen vil fortsat være tilgængelig på forsyningens hjemmeside, og det er også fortsat muligt at bruge selvbetjeningen.
Download appen
Perfect Waste er en danskudviklet app, som allerede bruges af flere kommuner og forsyninger. Den kan bruges af alle borgere i Lyngby-Taarbæk og kan allerede nu downloades gratis til både iPhone og Android.
